Theorie
VoIP = Voice over Internet Protocol = Sprach- und Multimedia-Kommunikation über das Internet übertragen
- Übertragung von Sprach- und Multimedia-Daten über das Internetprotokoll (IP)
- Ermöglicht die Integration von Sprach-, Video- und Datenkommunikation in einer einzigen Infrastruktur
- Benötigt eine Internetverbindung und entsprechende Netzwerk- und Hardware-Infrastruktur wie Router, Switches und VoIP-Telefone
- Kann von verschiedenen Geräten und Anwendungen genutzt werden, einschließlich Desktop-Telefonen, Mobiltelefonen und Computern
- Bietet verschiedene Funktionen wie Anrufweiterleitung, Anrufaufzeichnung, Konferenzschaltungen, Voicemail und Anrufüberwachung
- Kann kostengünstiger sein als herkömmliche Telefonie, da es keine langen Distanzen oder internationalen Gebühren gibt
- Stellt jedoch höhere Anforderungen an die Internetverbindung und kann von Netzwerkstörungen, Latenz und Bandbreitenproblemen beeinträchtigt werden